Missió
La missió de Clínica Dental Costa Codina és preservar la salut bucal dels nostres pacients. 30 anys d’experiència en odontologia honesta ens permeten aconseguir boques sanes i pacients satisfets. El nostre lema: Prescriure els tractaments que produeixin el màxim benefici amb la mínima intervenció possible.
Visió
Volem donar eines als nostres pacients perquè prenguin consciència de la importància de la prevenció per a evitar tractaments. Ens diferenciem d’altres clíniques pels nostres valors ètics, per la dedicació plena d’un equip multidisciplinar amb el mateix objectiu: és molt millor prevenir que curar.
Valors
1. Esperit constructiu: Som positius, som optimistes, intentem trobar sempre solucions creatives als problemes. Analitzem les situacions entre tots i tots col·laborem donant la nostra opinió.
2. Sempre Innovadors: Investigar, tenir curiositat, formar-nos, ganes d’oferir la solució més adequada, de mirar “en fora”... aquest és el nostre esperit.
3. Honestedat: La confiança que el pacient ha posat en nosaltres és el nostre bé més preuat i l'única manera de preservar aquest regal és essent sempre coherents amb la nostra missió.
4. Escolta Activa: Volem aprendre cada dia dels nostres pacients, per això la seva opinió és bàsica per a nosaltres: tot el que és possible millorar es millora.
5. Integritat: Quan diem que farem una cosa la fem, quan decidim que no podem o no volem fer alguna cosa, perquè no és possible o perquè va en contra dels nostres valors, no la fem.
6. Tracte exquisit: Tots hem sigut pacients alguna vegada i sabem com ens agrada que ens tractin i exactament així és com tractem als nostres pacients.
7. Sentit de Pertinença: Ens sentim orgullosos de treballar a la clínica, ens sentim orgullosos de totes les persones que traballen aquí, de l’esforç que fem tots per ser millors cada dia.
8. Excel·lència: La cerca de l’excel·lència és el motor del nostre moviment, no només ens avaluem nosaltres dia a dia, sinó que demanem a auditors externs que ens avaluïn amb la Certificació de Qualitat de la ISO-en-INE 179001 i de la Fundació AD Qualitatem.
